Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke en contact

Kortingsexpert, gevestigd aan Wibautstraat 85, 1091 GM Amsterdam, Netherlands, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor vragen of verzoeken betreffende privacy kun je contact opnemen via Kortingsexpert@outlook.com of telefonisch via +31648729503.

2. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder: inschrijving voor workshops, communicatie over data en wijzigingen, facturatie en administratie, verbetering van onze dienstverlening en, indien expliciet toegestaan, het verzenden van nieuwsbrieven. Afhankelijk van het doel baseren wij de verwerking op uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of jouw uitdrukkelijke toestemming.

3. Soorten gegevens

Afhankelijk van je interactie met ons verwerken wij onder meer: naam, contactgegevens (e‑mail, telefoon), factuurgegevens, deelnamehistorie en correspondentie. Indien je vrijwillig aanvullende informatie verstrekt (bijvoorbeeld specifieke leerdoelen of dieetwensen bij events), verwerken wij deze uitsluitend voor het betreffende doel en gedurende een beperkte periode.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Administratieve en fiscale informatie wordt conform wettelijke termijnen bewaard. Nieuwsbriefgegevens worden bewaard tot je je afmeldt of wij het kanaal beëindigen. Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij gegevens zorgvuldig.

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die ons ondersteunen bij uitvoering van onze activiteiten, zoals hostingproviders of administratieve dienstverleners. Met deze verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten waarin passende beveiligingsmaatregelen en vertrouwelijkheid zijn vastgelegd. Gegevens worden niet doorverkocht en alleen gedeeld wanneer dat noodzakelijk is of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Internationale doorgifte

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, bijvoorbeeld door gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen en aanvullende maatregelen indien vereist.

7. Beveiliging

Wij treffen organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Voorbeelden zijn toegangsbeheer, versleutelde transportkanalen en periodieke evaluatie van procedures. Hoewel geen enkel systeem absolute veiligheid kan bieden, streven wij naar een passend beveiligingsniveau in relatie tot het risico.

8. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, beperking, overdraagbaarheid en verwijdering van je gegevens, evenals het recht bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de voorafgaande verwerking. Verzoeken kun je indienen via de contactgegevens in paragraaf 1.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en het gebruik te verbeteren. Bij eerste bezoek vragen wij om je voorkeur. Je kunt je keuze later wijzigen via de instellingen van je browser. Meer informatie vind je in dit beleid en in onze toelichting binnen het cookiebericht.

10. Nieuwsbrieven en communicatie

Voor nieuwsbrieven vragen wij om je expliciete toestemming. Afmelden kan op elk moment via de afmeldlink of door ons te schrijven. Wij bewaren voorkeuren zorgvuldig en verwerken alleen minimale gegevens die noodzakelijk zijn voor verzending.

11. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt bij wijzigingen in wetgeving of dienstverlening. De meest recente versie is steeds op deze pagina beschikbaar. Bij materiële wijzigingen informeren wij je via onze gebruikelijke kanalen. Raadpleeg ook het onderdeel Juridisch voor aanvullende voorwaarden die op onze dienstverlening van toepassing zijn.

12. Contact en klachten

Voor vragen, verzoeken of klachten kun je ons bereiken via Kortingsexpert@outlook.com of +31648729503. Indien je meent dat je verzoek niet naar behoren is behandeld, kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij streven ernaar om verzoeken tijdig en zorgvuldig te behandelen.

Zie ook ons interne beleid onder Juridisch voor informatie over verantwoordelijkheden, huisregels en toepasselijke voorwaarden binnen onze bloemenworkshops.